Política de Privacidad

Servicios y Asesoría para la Paz, A.C. (en adelante “Serapaz”) con domicilio fiscal en Patricio Sanz, No. 499, Colonia Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados de manera directa, personal, indirectamente o, así como a través del sitio web www.serapaz.org.mx u otro medio electrónico, garantizando la privacidad y protección de los mismos, así como el derecho a la información de cualquier persona que comparta con nosotros sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, de su Reglamento así como de los Lineamientos correspondientes a la Política de Privacidad.

 

Objetivo de la Política de Privacidad

Para Serapaz es importante la protección y seguridad de sus datos personales, así como el ejercicio de sus derechos sobre ellos. Por ello, con la presente Política de Privacidad buscamos:

 

  • Informar qué información recolecta Serapaz y con qué finalidad.
  • Informar la forma en que utilizamos y recolectamos sus datos personales.
  • Informar los casos en los que podríamos compartir su información personal con terceros.
  • Establecer un canal de comunicación para ejercer sus derechos sobre el tratamiento de sus datos personales. 

 

Datos recolectados

Serapaz solicitará los datos personales necesarios para facilitar, ejecutar y cumplir debidamente con cualquier tipo de relación que pueda establecer con esta organización para el en cumplimiento de nuestro objeto social. 

 

En caso de personas menores de edad, es necesario que los Representantes Legales o Tutores autoricen y den consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales leyendo, entendiendo y aceptando nuestra Política de Privacidad, dando aviso por medio escrito al correo electrónico serapaz@serapaz.org.mx o firmar el consentimiento para el uso de datos personales para menores de edad.

 

Los datos que Serapaz podrá solicitarle de forma enunciativa más no limitativa, son:

 

A Personas físicas

  1. Datos personales
  • Nombre completo 
  • Domicilio
  • Teléfono fijo y/o móvil
  • Correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)
  • Identificación oficial
  • Acta de Nacimiento 
  • Nacionalidad
  • Lugar de residencia
  • Ocupación
  • Lugar de trabajo

 

  1. Datos sensibles
  • Nivel académico y especialidad y/o cualquier información relativa a sus estudios y experiencia profesional.
  • Datos médicos sobre enfermedades, alergias y otros relacionados con la previsión de salud.

 

  1. Datos financieros
  • Datos financieros bancarios y /o financieros
  • Datos de representantes legales, referencias o contactos de emergencia

 

A Personas morales

  1. Datos personales
  • Denominación y/o razón social
  • RFC
  • Domicilio fiscal
  • Teléfono fijo y/o móvil
  • Correo electrónico
  • Persona de contacto

 

  1. Datos sensibles
  • Documento de acreditación ante el SAT 
  • Actividad económica

 

  1. Datos financieros
  • Datos financieros y/o bancarios 
  • Datos del representante legal

 

Al hacer uso de nuestro sitio web, se recolectarán datos relacionados al dispositivo mediante el que se establece la conexión de manera automática y simultánea al tiempo que se hace contacto con los mismos, por ejemplo:  tipo de dispositivo, características del dispositivo, sistema operativo y navegador web, idioma, dirección IP, entre otras. Para recolectar esta información se puede hacer uso de cookies o tecnologías similares, esta información se usa sólo para fines estadísticos. 

 

Finalidad y uso de datos personales

Los datos personales recolectados por Serapaz serán utilizados para la implementación de programas, proyectos, actividades, entre otros, encaminadas al cumplimiento del objeto social de la organización:

 

Finalidades primarias

  • Los datos personales serán utilizados para postular a algún cargo dentro de Serapaz.
  • Los datos personales serán utilizados para poder participar en nuestro Programa de Voluntariado, Servicio Social, Prácticas Profesionales y Pasantías.
  • Los datos personales serán utilizados en caso de establecer algún tipo de comunicación vía telefónica, correo electrónico u otro medio de comunicación. 
  • Los datos personales, considerados patrimoniales, financieros o bancarios, serán utilizados para recibir cualquier tipo de financiamiento hacia nuestra organización, como donaciones individuales, patrocinios, entre otras. 
  • Los datos personales serán utilizados para suscripciones a newsletter o comunicados emitidos por Serapaz.  
  • Los datos personales serán utilizados para mantener actualizadas las bases de datos de Serapaz.  
  • Los datos personales serán utilizados para solicitud de informes o inscripciones a cualquier edición de la Escuela de Paz.
  • Los datos personales serán utilizados en caso de participar en talleres, conferencias, foros, pláticas o cualquier tipo de evento organizado por Serapaz.
  • Los datos personales serán utilizados para dar seguimiento a los procesos, casos y en general beneficiarios directos e indirectos que acompaña Serapaz. 
  • Los datos personales serán utilizados para el cumplimiento de nuestras obligaciones ante las autoridades mexicanas competentes

 

Finalidades secundarias

  • Los datos personales serán utilizados para evaluar y analizar el funcionamiento de nuestro sitio web.
  • Los datos personales serán utilizados para tomar todas las medidas de seguridad y protección, incluidos temas de salud, para desarrollar nuestras actividades de forma adecuada. 
  • Los datos personales serán utilizados con fines estadísticos.

 

Acorde al párrafo segundo del artículo 14 de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales a través de una solicitud al correo electrónico: serapaz@serapaz.org.mx; conforme al procedimiento mencionado en el apartado de “Derechos ARCO sobre el tratamiento de sus datos personales” estipulado en la Política de Privacidad. De esa manera, Serapaz le informa que la negativa al tratamiento de sus datos personales puede impedir y/o imposibilitar contactarle para los fines que desarrolla, al no encontrarse autorizado para ello.

 

Transferencia de datos personales

Los datos personales proporcionados serán tratados de manera confidencial y asegurando la seguridad de quien los proporciona. Al aceptar la presente Política de Privacidad, otorga su consentimiento para que tratemos los datos personales antes mencionados y de manera local. En caso de existir alguna oposición respecto de la transferencia de los datos personales, se puede recurrir a los términos expresados conforme al procedimiento mencionado en el apartado de “Derechos ARCO sobre el tratamiento de sus datos personales” estipulado en la Política de Privacidad. De esa manera, Serapaz le informa que la negativa a la transferencia de sus datos personales puede impedir y/o imposibilitar contactarle para los fines que desarrolla, al no encontrarse autorizado para ello.

 

Serapaz podrán hacer las siguientes transferencias de datos personales a los siguientes destinatarios: 

Agencia de cooperación y/o Fundaciones con la finalidad de dar a conocer el número de beneficiarios directos de nuestros proyectos, así como a las plataformas de cobro o motores de pago, con la finalidad de realizar cargos de donativos únicos o recurrentes. 

 

Asimismo, Serapaz podrá transferir sin su consentimiento cuando suceda alguno de los supuestos establecidos en los artículos 10 y 37 de la Ley aplicable. 

 

Forma de recolectar datos personales

Conforme al Artículo 8 de la Ley federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos personales pueden ser obtenidos para su tratamiento con el consentimiento expreso de su titular y cuando la voluntad se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos.

 

Serapaz podrá recolectar sus datos personales de forma directa, de manera presencial al momento de que alguno de nuestros colaboradores se los solicite y/o a través de otros medios electrónicos como correo electrónico, a través de nuestro sitio web, vía telefónica, SMS, redes sociales, y por cualquier otro medio virtual y/o a distancia. Y de forma indirecta, mediante cualquier otra fuente de información disponible y permitida por la ley.

 

Protección de datos personales

Serapaz se compromete a que los datos personales recabados por cualquier medio serán tratados de manera segura, confidencial y conforme lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento, así como los Lineamientos de la Política de Privacidad. 

 

En Serapaz reconocemos que la recolección de datos personales mediante cualquier sistema informático no puede ser del todo segura y confiable pues se encuentra expuesto a vulneraciones que puedan afectar su funcionamiento o seguridad. Si bien no podemos garantizar que no exista ningún tipo de daño, pérdida, destrucción, alteración, extravío o tratamiento no autorizado, en Serapaz nos comprometemos a cumplir con las medidas de seguridad establecidas en la normativa de protección de datos vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

 

limitación del uso y divulgación 

Las opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales, el titular que desea solicitar puede hacerlo en cualquier momento enviando una solicitud por escrito al correo electrónico: serapaz@serapaz.org.mx.

 

Conforme a lo anterior, Serapaz no divulgará ni comunicará a terceros los datos personales recabados a menos que ello haya sido expresamente autorizado o corresponda alguno de los casos previstos a continuación:

 

  • Atender los requerimientos administrativos, judiciales, investigativos o legales por parte de las autoridades mexicanas competentes para colaborar en la investigación de posibles actividades ilícitas.
  • Cumplir con los requisitos y obligaciones de cualquier tipo establecidas en la legislación mexicana vigente; regulaciones estatales y/o municipales; o cualquier otra normativa aplicable. 
  • Proteger los derechos, bienes o la seguridad de Serapaz, cualquier persona colaboradora o beneficiaria de la organización, o del público en general, en la medida exigida o permitida por la legislación mexicana. 

 

En caso de que se limite el uso y/o divulgación de sus datos personales, usted podrá darse de alta en el Registro Público para evitar publicidad (REPEP) a través de la página de internet de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el sitio web: https://repep.profeco.gob.mx/ a fin de no recibir publicidad o promociones. 

 

Derechos ARCO sobre el tratamiento de sus datos personales

Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a:

 

  • Acceder a los datos personales que poseemos y a los detalles de su tratamiento. 
  • Rectificar en caso de que estén incompletos, erróneos o sean inexactos.
  • Cancelarlos en caso de que considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en la presente Política de Privacidad, o estén siendo utilizados para finalidades que no hayan sido consentidos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

 

Ejercer su derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y/u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, no tiene ningún costo. Para ello, únicamente será necesario realizar una solicitud expresa a través del correo electrónico serapaz@serapaz.org.mx  y conforme a la Ley aplicable proporcionarnos los siguientes datos: 

 

  • Nombre completo y domicilio.
  • Copia de identificación oficial. 
  • Correo electrónico 
  • Descripción de los datos personales a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse
  • Motivo y firma.

 

Conforme a la Ley, Serapaz responderá a cualquier solicitud presentada en un plazo máximo de 20 días hábiles. Serapaz indicará si la solicitud es procedente, y en su caso, se hará efectiva dentro de los próximos 15 días hábiles tras la respuesta recibida por esta. Los plazos serán adecuados conforme a los términos que señale la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

Si la solicitud se tramita a través de un representante legal, incluir el poder notarial en el que se acredite las facultades otorgadas para el trámite, o en su defecto, una carta poder otorgada por usted con la respectiva firma de aceptación del apoderado ante la presencia de dos testigos, incluyendo el nombre, firma y copia de la identificación de los firmantes.

 

En caso de ser vulnerados los Derechos ARCO, Usted podrá recurrir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de datos personales para realizar una solicitud de protección de los mismos o una denuncia por incumplimiento de la Ley, a través del correo electrónico: atencion@inai.org.mx  o correo postal dirigido al domicilio del INAI ubicado en Insurgentes Sur # 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México.

 

Revocar consentimiento al tratamiento de datos personales

En cualquier momento usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos Personales, deberá dirigir su respectiva solicitud por escrito, siguiendo el procedimiento mencionado en el apartado de “Derechos ARCO sobre el tratamiento de sus datos personales” estipulado en la Política de Privacidad.

 

Almacenamiento de datos personales

Serapaz podrá almacenar sus datos personales en bases de datos de nuestra propiedad ubicadas única y exclusivamente en los Estados Unidos Mexicanos, sin limitaciones, exceptuando los plazos señalados y con las finalidades señaladas en la presente Política de Privacidad, y conforme lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, así como la normativa aplicable vigente.

 

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Serapaz se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones y/o actualizaciones a nuestra Política de Privacidad debido a necesidades o cambios a la legislación y normativa vigente, políticas internas o nuevos requerimientos para el desarrollo de nuestras actividades. Cuando existan cambios a la presente Política de Privacidad se dará aviso a través de nuestro sitio web.

 

En caso de no estar de acuerdo con los términos presentados en nuestra Política de Privacidad vigente, tiene el derecho de cancelar, modificar y/o rectificar sus datos personales proporcionados, así como limitar el uso, divulgación o revocar su consentimiento. 

 

Consentimiento

La presente Política de Privacidad y toda la información generada a partir de ella, está sujeta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa mexicana vigente.  

 

Serapaz se compromete a guardar la confidencialidad de sus datos e información personal, así como a mantener las medidas de seguridad necesaria que garanticen su protección contra cualquier daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

 

La persona suscrita, por propio derecho, y en caso de que represente a otras personas físicas, manifiesta que entiende y acepta los términos de la presente Política de Privacidad, otorgando su consentimiento para que sus datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones presentes y consiente que sus datos personales sean transferidos en los términos que se señalan en el mismo.

 

Contacto

En caso de requerir cualquier información respecto a la presente Política de Privacidad o en relación con el ejercicio de sus derechos derivados de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Serapaz a través de los siguientes medios:

 

Dirección: Patricio Sanz, No. 499, Colonia Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México.

 

Teléfonos: 55 5543-3660 / 55 5523-0492

 

Correo electrónico: serapaz@serapaz.org.mx  / Asunto: Política de Privacidad